Email marketing per eCommerce: le sequenze automatiche che ogni negozio dovrebbe avere
- 1 giorno fa
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Un'email mandata al momento giusto vale dieci newsletter. Le sequenze automatiche lavorano per te ogni giorno — senza che tu debba toccare nulla dopo averle impostate.
La maggior parte dei negozi online usa l'email marketing in un solo modo: la newsletter periodica. Un invio ogni tanto, qualche promozione stagionale, forse un annuncio di nuovo arrivo. È meglio di niente — ma lascia sul tavolo la parte più potente dello strumento.
Le sequenze automatiche — chiamate anche flow o automation — sono email che partono da sole in risposta a un'azione del cliente: si è iscritto, ha abbandonato il carrello, ha appena comprato, non compra da mesi. Scopri di più
Il momento è sempre quello giusto, il messaggio è sempre rilevante.
Ecco le cinque che ogni negozio dovrebbe avere attive.
Da dove iniziare
Non serve implementarle tutte insieme. L'ordine consigliato è: prima il recupero carrello (impatto immediato sul fatturato), poi il benvenuto (ogni nuovo iscritto lo attraversa), poi il post-acquisto (costruisce fedeltà), poi la riattivazione. La sequenza VIP arriva quando il negozio ha già una base clienti consolidata.
Tutte e cinque si configurano su Klaviyo con template predefiniti che richiedono solo personalizzazione del testo e del brand. Su Shopify Email le automazioni disponibili sono più limitate — il recupero carrello e la conferma ordine sono inclusi, le sequenze più articolate richiedono Klaviyo.
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